碰到過新手用戶買鹽霧試驗箱的，盡管前期從未使用過類似的試驗設備，但他仍毅然決然的買了沒有服務的設備。或許是低估了設備操作的繁瑣性，也興許是高估了自己的理解力。是的，這樣的設備操作其實不難，但從來沒有人說鹽霧試驗的這個過程簡單，無論是配置鹽液還是樣品有角度擺放，以及試驗結束后應該做些什么？你真的有了解過嗎？
其實市面上之所以有高中低價不等的產品存在，不僅是品牌、質量讓價格有了差異，更多的是服務。而服務并不全指售后，像在咨詢產品時的服務也尤為重量，決定了用戶購買回去的設備是否適合。如果只是設備出現故障才有服務，這只是售后服務，今天我們著重講的是出廠服務。
出廠服務之所以被著重提出來講，一是設備結合被測樣品應該如何使用起來，像不會擺放樣品和調配鹽液的用戶大有人在，沒有專業工程師的講解，單靠用戶自己去摸索就會造成后期試驗結果不準確等情況。二是因為設備在后期會有很長一段時間的使用年限，用得不好也有三四年，但其實一般好品質的鹽霧試驗用個六七年，甚至八九年是絕對沒問題，在漫長的使用過程中發生的小故障如何解決，這都是用戶關心及應該知道的。所以出廠服務真的很重要。在這里也提醒廣大鹽霧試驗箱的用戶，切勿購買三無產品，無安裝調試、無售后服務、無購買講解。
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